How to Become CEO 중 발체 (2001)

[비지니스와 즐거움을 혼동하지 말라]

 

- 고객을 아는 것이 당신의 미래를 아는 것이다.

 

- 고독하고 힘든 일을 하라 --> 강인함과 자부심

 

- 45분 일찍 출근 (심리적 우위) , 15분 늦게 퇴근 (정리.구상)

 

- 10시 이후까지 남지말라.

 

- 일거리를 집에 가져가지 않는다.

 

- 비지니스 여행을 할 때는 상사의 근처 자리를 피하라 (비행시간과 호텔 - 근무시간)

 

- 상사와 친구처럼 지내지 말라

  부하 --> 단지 동료. 선이 필요.

 

- 말은 값싸고, 행동은 값진 것임을 명심하라.

 

- 문제를 해결하는 이가 정상을 차지하게 될 것이다.

 

- 훌륭한 상사가 실수하게 내버려두지 않는다.

 

<인재>

 

Intergrity 성실

I can do it 태도

Intelligence

 

- 인건비 절감으로 비용을 절감할 수 없다.

 

- 멈춰라, 주시하라, 그리고 경청하라.

  기술/능력 터득 필요

   눈으로, 손으로, 언짢은 표정으로 말하고 있는 것을 들어야 한다.

 

- 사전준비

  <흔들의자 신드롬>에 빠진 사람은 일곱시간동안 여덟개의 장을 열번 읽음으로써 역사시험에 대비한다.

  반면 철저한 사전준비를 하는 사람은 각장을 유형별로 나누고, 유형별 정보를 종합하여 일곱시간동안

  여덟개의 장을 암기한다.

 

- 예의범절은 수지가 맞는 비지니스다.

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- 성공의 어머니는 고생이다.

   성공의 이면에 자리한 사전준비, 새벽근무, 주말출장, 검토 또 검토, 시행착오, 그리고 장시간동안의 한걸음

   한걸음의 전진이 바로 영광을 낳는 것이다.

 

- 성급함이 낭비를 부른다

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- 취소가능결정 ---> 빠른 결정

  취소불능결정 --> 기업의 운명 좌우

 

- 취소가능결정:  사무실배치, 광고 스케줄, 가격결정, 미결시안, 책임할당, 회사정책, 보험회사 선택,

                        전화 서비스

 

  취소불능결정: 브랜드명, 기업인수, 간부고용, 건물, 컴퓨터시스템

 

- 권력다툼에 휘말리지 말라 -

 

- 우둔한자는 총을 사용, 영리한 자 단도사용.

 

- 소문에 귀머거리가 되라.

   유혹에 넘어가지 말라. 사람들이 비밀을 이야기하려들면 말하지 못하게 하라. 묻지도 말고, 대답도

   하지말고, 동의하지도 말라.

   어떤 사람에 대해 어떤 험담도 하지말라.

   소문을 퍼트리지 말라. 그저, 잘 모르겠다고 말하라.

   오직 일만 하라.

 

- 샤프해 보이는 사람이 샤프한 사람이다 -

  약간의 자만심은 좋은 것이다.

  철저히 자기관리를 하고, 매력적인 용모를 유지, 단정함, 적절한 머리손질, 야하고 저속한 복장을피하라.

  대신 건전한 외양을 유지하라.

  <허약함>은 금기이다. 적절한 운동/식사, 밝은 미소, 생기를 , 미소를 잃지마라.

 

 -적을 과소평가한다면 당신은 패배한 것이다.

  반면 적을 과대평가한다면 생각지도 못한 좋은 일이 일어날 것이다.

 

- 중상모략을 일삼는 자는 단 한마디 말로 모략하라.

 

<~을 했어야 했는 데> 클럽은 따분/평범

<~을 하지 말았어야 했는 데> 클럽은 승자의 클럽

 

- 자신의 실수를 자신있게, 그리고 주의깊게 기록하고 수집하라.

   실수는 일종의 이정표 역할.

   실수를 통한 교훈 체크.

   실수를 인정하는 것은 안도와 자신감의 표시이자, 새로운 것을 시도하고, 불확실한 모험에 도전하려는

   의지의 표시이다.

   또한 실수는 활동적인 행동주의자들이 어떤 목표를 달성하는 과정에서 뽑아내는 배기가스이다.

 

- 어제는 잊어라. 오늘을 살고, 내일을 계획하라.

 

- 재미있게 웃으며 일하라.

  비지니스는 재미있기에는 너무 힘겨운 일이다.

  유머감각을 지성의 표시로, CEO에게 요구되는 중요한 자질중 하나다.

 

- 중대한 프로젝트를 대하듯, 혹은 중요한 고객을 대하듯 가족을 대하라.

 

- 목표가 없으면 영광도 없다.

  목표는 당신의 계획을 구체화하고, 에너지를 조절하고, 당신의 자원을 집중시킨다.

  적어도 2개의 목표보유

  <직업상의 목표> <인생의 목표>

   25년, 10년, 5년, 1년 단위로 계획

   목표가 있는 사람만이 목표를 달성할 수 있다.

 

- 누군가 무엇인가 될 때까지는 아무 일도 일어나지 않는다 - 비지니스 격언

 

- 서류의 함정에 빠지지 말라

   월간보고서 - 시간낭비, 힘의 낭비

 

- 가르칠 기회는 스스로 배울 기회이자, 다른 이를 리드할 기회이다.

 

- 아이디어 킬러 때문에 낙담하지 말라.

  * 별 효과 없을 걸... 아이디어 킬러가 선호하는 말.